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इंजन में खराबी आने के चलते लखनऊ से सहारनपुर चलने वाली इंटरसिटी एक्सप्रेस करीब सवा दो घंटे तक किरतपुर स्टेशन पर खड़ी रही। इससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। धामपुर से दूसरा इंजन आने के बाद ट्रेन आगे रवाना हुई।
लखनऊ से सहारनपुर जाने वाली इंटरसिटी एक्सप्रेस (नंबर 15011) शनिवार सुबह करीब नौ बजकर दस मिनट पर किरतपुर स्टेशन पर लाइन क्लीयर न होने के कारण रोकनी पड़ी। प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, जब ट्रेन आगे के लिए रवाना हुई तो इंजन में खराबी आने के कारण कुछ दूर चल कर रुक गई। चालक लाख प्रयास के बावजूद इंजन की खराबी को दूर नहीं कर सका। गरमी में ट्रेन के खड़े रहने से इसमें सवार महिलाओं एवं बच्चों को काफी मुसीबतों का सामना करना पड़ा। गरमी में पेयजल के लिए भी यात्रियों को भटकना पड़ा। स्टेशन मास्टर अरविंद कुमार ने बताया कि धामपुर रेलवे स्टेशन पर खड़ी मालगाड़ी के इंजन को मंगाकर सुबह करीब 11 बज कर 25 मिनट पर ट्रेन को सहारनपुर के लिए रवाना किया गया।